Probleemoplossing voor je Intratone tag
Het is altijd vervelend als je nieuwe bewoner geen toegang kan krijgen tot de faciliteiten door een niet-werkende Intratone tag. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Maar geen zorgen, we gaan stap voor stap door het proces om dit probleem op te lossen. Laten we beginnen!
Controleer de activatie van de tag
Voordat je andere stappen onderneemt, is het belangrijk om te controleren of de tag daadwerkelijk is geactiveerd. Dit kan je doen via het beheerpaneel. Vergeet niet: de activatie kan tot 15 minuten duren voordat deze effect heeft. Haast je niet, ook al is het frustrerend.
Wat te doen als de tag is geactiveerd maar nog steeds niet werkt?
Als je hebt bevestigd dat de tag is geactiveerd maar deze nog steeds niet werkt, zijn er een paar mogelijke oorzaken. Een veelvoorkomende fout is dat de tag misschien niet correct is toegevoegd aan het systeem. Controleer dit opnieuw in het beheerpaneel.
Fysieke controles
Kijk ook of er geen fysieke obstructies zijn, zoals vuil of schade aan de lezer zelf. Soms kan een eenvoudige reiniging al een wereld van verschil maken. Denk eraan dat technologie ook maar technologie is en af en toe ongemakken kan vertonen.
Neem contact op voor hulp
Als je na al deze stappen nog steeds geen toegang hebt, is het misschien tijd om contact op te nemen met een professional. Onze experts staan voor je klaar! Neem eenvoudigweg contact met ons op via Live chat 24/7.
Veelgestelde vragen
1. Hoe lang duurt de activatie van de Intratone tag?
De activatie duurt ongeveer 15 minuten.
2. Wat als mijn tag defect lijkt te zijn?
Neem contact op met de klantenservice als je denkt dat de tag defect is.
3. Kan ik mijn tag zelf resetten?
Dat is afhankelijk van het type systeem dat je hebt; neem contact op voor specifieke aanwijzingen.
Wil je offline dit bericht nalezen? Klik dan op onze PDF brochure