Snel antwoord: Zelf houdt u een automatisch guillotineraam schoon en vrij: glas en sensoren van buitenaf droog afvegen, de dorpel leeg houden en letten op signalen zoals haperen of vreemde geluiden. De motor, geleidingen en beveiliging laat u aan de monteur over. Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik; de prijs is op aanvraag.
Wat kunt u zelf doen aan onderhoud?
Voor het dagelijkse onderhoud heeft u geen gereedschap nodig. Zet het raam dicht en bedien het niet terwijl u bezig bent:
- Glas — veeg het glas schoon met een droge doek, zonder in de geleidingen of bij de aandrijving te komen.
- Sensoren — veeg ze van buitenaf af met een droge doek, en plak of hang er niets voor.
- Dorpel en werkblad — houd de plek waar het raam dichtgaat vrij van bekers, bonnen, apparatuur en vuil.
- Bediening — let erop of het raam op de knop of via domotica reageert zoals u gewend bent.
- Signalen — noteer wanneer het raam hapert, schokt, scheef loopt, zonder reden stopt of niet meer helemaal sluit, en geef dat door.
Niet zelf doen: de kap of het kader openmaken, de geleidingen smeren, en de motor, de sensoren of de instellingen van de besturing verstellen. Achter de kap staat spanning, en na werk aan de aandrijving controleert de monteur of het raam nog stopt voor een obstakel. Waarom die beveiliging zo belangrijk is, leest u bij hoe veilig automatische guillotineramen zijn.
Wat doet de monteur bij een onderhoudsbeurt?
Bij een onderhoudsbeurt loopt de monteur van ToDoors acht vaste controlepunten na. Bij een automatisch guillotineraam kijkt hij daarbij onder meer naar:
| Controlepunt | Waar de monteur naar kijkt |
|---|---|
| Visuele inspectie | kader, glas en bevestigingen; vuil en belemmeringen in de opening en de geleidingen |
| Mechanische controle | de geleidingen en lagers, en of het raam recht loopt en goed vergrendelt |
| Elektrische systemen | bedrading, aansluitingen, besturing en bediening |
| Veiligheidstesten | de obstakeldetectie en een eventuele noodstop |
| Aandrijfeenheid | slijtage aan de motor en de overbrenging, zoals een riem of ketting |
| Kalibratie en aanpassingen | de openings- en sluitsnelheid |
| Noodvoorzieningen | een back-upbatterij of alarmkoppeling, als het raam die heeft |
| Rapportage en advies | een onderhoudsrapport met de bevindingen en advies over reparaties of verbeteringen |
Met het rapport ziet u welke onderdelen slijten, zodat u een reparatie kunt plannen voordat het raam op een druk moment uitvalt.
Hoe vaak laat u een guillotine raam onderhouden?
Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik. Intensief is bijvoorbeeld een loket of doorgeefluik dat de hele dag opengaat, of een raam op een plek met veel vet, stof of vocht, zoals bij een keuken of productieruimte. Meer over het ritme leest u bij hoe vaak een automatische deur in onderhoud moet.
Merkt u tussen twee beurten iets vreemds, meld het dan direct en laat het niet liggen tot de volgende afspraak.
Welke signalen vragen om de monteur?
| Wat u merkt | Mogelijke oorzaak | Wat u doet |
|---|---|---|
| Het raam loopt stroef of schokt | vuil in de geleidingen, te weinig smering of slijtage aan de aandrijving | melden bij de monteur; niet zelf smeren |
| Het raam stopt zonder dat er iets in de weg zit | een vuile of verschoven sensor | de sensor van buitenaf droog afvegen; helpt dat niet, de monteur bellen |
| Het raam stopt niet voor een obstakel | de beveiliging werkt niet goed | het raam niet meer gebruiken en direct de monteur bellen |
| Het raam sluit niet helemaal of scheef | iets op de dorpel, of een geleiding of afstelling die niet meer klopt | de dorpel vrijmaken; sluit het daarna nog niet goed, de monteur bellen |
| Piepen, ratelen of een nieuw geluid | slijtage aan motor, lagers of overbrenging | melden bij de monteur |
| Het raam reageert niet op de knop of de app | bediening, besturing of stroomvoorziening | de monteur bellen |
Wat kost onderhoud van een guillotine raam?
Onze onderhoudspakketten met een jaarprijs per automaat gelden voor schuifdeurautomaten, draaideurautomaten en deurdrangers. Voor een automatisch guillotineraam staat er geen pakket in ons tarievenoverzicht; u krijgt een prijs op aanvraag. In het informatieverzoek kiest u guillotineramen als product en onderhoud of servicecontract als dienst.
Werk zonder spoed, zoals aan een raam dat stroef loopt, wordt op route ingepland en, afhankelijk van de locatie, binnen 2 werkdagen uitgevoerd. Heeft u voor het raam een onderhoudscontract, dan gaat de monteur bij spoed buiten kantooruren direct rijden. Meer over de ramen zelf staat op onze pagina over guillotineramen, en hoe de aandrijving werkt bij hoe automatische guillotineramen werken.
Veelgestelde vragen
Nee, laat smeren aan de monteur over. Een verkeerd smeermiddel kan vuil aantrekken of kunststof delen aantasten, en wie bij de geleidingen werkt, zit dicht bij de aandrijving en de beveiliging. Bij een onderhoudsbeurt loopt de monteur de geleidingen en lagers na, en controleert hij daarna of het raam nog stopt voor een obstakel.
Gebruik het raam niet meer en bel de monteur. Druk niet steeds opnieuw op de knop, en duw of trek het raam niet met de hand omhoog of omlaag: zo kunt u de aandrijving beschadigen of klem komen. Haal spullen onder het raam weg en houd de plek vrij tot de monteur er is.
Dat is niet in een vast aantal jaren te zeggen. Het hangt af van hoe vaak het raam opengaat, de omgeving en het onderhoud. Een raam dat de hele dag als loket werkt, slijt sneller dan een raam dat af en toe opengaat. Het onderhoudsrapport na elke beurt laat zien welke onderdelen slijten, zodat u vervanging op tijd kunt begroten.
Meer antwoorden vindt u in onze veelgestelde vragen.
Laatst gecontroleerd op 30 september 2026.
Onderhoud voor uw guillotine ramen?
Geef door hoeveel automatische guillotineramen u heeft, waar ze zitten en hoe vaak ze opengaan. Dan krijgt u een prijs op aanvraag voor het onderhoud.
