Een verkeerde keuze bij het kopen van een automatische deur kost duizenden euro’s extra. Deze 5 veelgemaakte fouten zien we keer op keer terug — gebaseerd op analyse van 500+ projecten. Voorkom ze en bespaar tijd, geld en frustratie.
Snel antwoord: De 5 grootste fouten: (1) Alleen op prijs focussen, (2) Geen EN16005 keuring, (3) Verkeerde capaciteit, (4) Onderhoud niet meetellen, (5) Responstijd niet contractueel vastleggen.
Fout 1: Alleen focussen op aanschafprijs
De aanschafprijs is slechts 40% van de totale kosten over 15 jaar. Goedkope deuren kosten vaak 20-30% meer op lange termijn door:
- Kortere levensduur (8-12 jaar ipv 15-25)
- Meer reparaties (80% vs 40% per jaar)
- Hogere energiekosten (slechte isolatie)
- Beperkte garantie
- Onduidelijke service
Oplossing: Vraag altijd een TCO (Total Cost of Ownership) berekening over 15 jaar. Vergelijk complete pakketten inclusief onderhoud, energie en verwachte reparaties.
Fout 2: Geen EN16005 keuring laten uitvoeren
EN16005 is wettelijk verplicht maar wordt soms “vergeten” door budget-leveranciers. De keuring kost €150-€300 maar voorkomt:
- Aansprakelijkheid bij ongeval — Zonder certificaat bent u volledig aansprakelijk.
- Verzekeringsproblemen — Uitkering geweigerd bij ongeval zonder certificering.
- Boetes Arbeidsinspectie — Tot €13.500 per overtreding.
- Sluiting door gemeente — Bij herhaalde overtreding.
Fout 3: Verkeerde capaciteit gekozen
Te klein
Bij 200 passages/dag werkelijk en 50 gespecificeerd: aandrijving slijtag versneld, storingen binnen 2 jaar.
Te groot
Overgedimensioneerd systeem: 30-50% duurder zonder extra voordelen. Energieverspilling.
Goed
Meting vooraf: gemiddeld aantal passages per uur/dag. 30% marge voor groei.
Fout 4: Onderhoud niet meetellen
Gemiddelde onderhoudskosten over 15 jaar bij een standaard schuifdeur. Dit is 30% van TCO en wordt vaak vergeten bij investeringsbeslissingen.
Fout 5: Responstijd niet contractueel vastgelegd
Bij storing op zaterdag om 18:00 wacht u in het ergste geval 48 uur. Een slecht contract zegt alleen “binnen redelijke tijd”. Eis concreet:
| Situatie | Minimale responstijd |
|---|---|
| Kantooruren (ma-vr 8-17u) | <4 uur op locatie |
| Avond/weekend | <6-8 uur op locatie |
| Telefonische diagnose | <1 uur |
| Bij veiligheidsprobleem | <2 uur ongeacht tijdstip |
Belangrijk: Laat in het contract SLA’s (Service Level Agreements) opnemen met financiële consequenties bij overschrijding. Bijvoorbeeld: €150 korting op jaarpremie per uur vertraging. Dit motiveert leverancier.
Voorkom deze fouten: checklist voor aanschaf
- Ik heb minimaal 3 offertes vergeleken op totaalpakket
- TCO-berekening over 15 jaar is gemaakt
- EN16005 keuring + certificaat is inbegrepen
- Capaciteit is afgestemd op werkelijk gebruik + 30% groei
- Onderhoudscontract is onderdeel van aanbod
- Responstijden zijn contractueel vastgelegd met SLA
- Garantie 5 jaar of langer
- Referenties opgevraagd en gebeld (minimaal 3)
- Leverancier heeft SCIOS en NEN3140 certificaten
- Levertijd en installatieplanning zijn helder
Veelgestelde vragen
Niet. Een grondige offerte-vergelijking kost 3-4 uur tijd maar levert €3.000-€8.000 besparing op over 15 jaar.
Elke professionele leverancier doet dit standaard. ToDoors levert TCO-rapport bij elke offerte >€5.000.
Na installatie beperkte wijzigingen mogelijk. Onderhoudscontract kan altijd worden aangepast. Merk/capaciteit niet zonder deurvervanging.
Via SCIOS-website (scios.nl) en KIWA-register. NEN3140 via de fabrikant. Legit leverancier kan dit zonder moeite aantonen.
Focus op optimaliseren: verbeter onderhoudscontract, vraag SLA-aanpassingen, laat keuring doen. Bij onherstelbaar: plan vervanging bij volgende natuurlijke moment.
Advies bij uw aanschaf?
ToDoors geeft onafhankelijk advies met TCO-analyse. Voorkom de 5 fouten.