Nederland telt 2,1 miljoen mensen met een mobiliteitsbeperking. De Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte (WGbH) verplicht openbare gebouwen om toegankelijk te zijn. Automatische deuren spelen hierin een hoofdrol. Maar aan welke concrete eisen moet u voldoen?
Snel antwoord: De WGbH en NEN 1814 eisen dat elke publieke toegang drempelvrij, bedienbaar (ook zittend) en minimaal 85 cm breed is. Automatische deuren met lage drempelopener voldoen hieraan het best.
Wat is NEN 1814?
NEN 1814 is de Nederlandse norm voor toegankelijkheid van buitenruimten, gebouwen en woningen voor mensen met een functiebeperking. Deze norm geeft concrete maten en eisen.
| Aspect | Eis NEN 1814 | Toepassing |
|---|---|---|
| Vrije doorgangsbreedte | Minimaal 85 cm | Alle deuren |
| Drempelhoogte | Maximaal 20 mm | Alle toegangsdeuren |
| Bedieningshoogte | 85-120 cm | Drukknoppen, bedieningselementen |
| Openingstijd | Minimaal 6 seconden | Automatische deuren |
| Bedieningskracht | Maximaal 20 Newton | Handmatige bediening |
| Wachtruimte | 1,5 x 1,5 meter vrij | Voor en achter deur |
Expert tip: Bij grotere openbare gebouwen (>1000 m²) adviseren wij een doorgangsbreedte van minimaal 100 cm — ruimer dan de norm. Dit is praktischer voor elektrische rolstoelen, scootmobielen en personen met rollator of gipsen.
Toegankelijkheid via automatische deuren
Automatische deuren zijn de beste oplossing voor toegankelijkheid. Ze elimineren de fysieke inspanning van handmatig openen — cruciaal voor mensen met beperkte handfunctie.
- Radarsensoren op looproute — Detecteren naderende persoon op 2-4 meter afstand. Werken ook voor rolstoelen, scootmobielen en blindenstokken.
- Lage drempel — Maximaal 20 mm, bij voorkeur 0 mm (drempelvrij). Afschuining 1:10 voor soepele passage.
- Contrasterende markering — Gele of rode strip op glas, op hoogte 80 cm en 150 cm voor herkenning door slechtzienden.
- Akoestisch signaal optioneel — Voor slechtzienden een korte piep bij openen kan helpen. Volume aanpasbaar aan omgeving.
- Terugzetten openingstijd — Minimaal 6 seconden open voor rustige passage, aanpasbaar tot 12 seconden bij intensief rolstoelgebruik.
Publieke gebouwen: wat is verplicht?
Zorginstellingen
Alle entrees, afdelingsdeuren en sanitaire ruimten moeten 100% toegankelijk zijn. NEN 1814 volledig van toepassing.
Overheidsgebouwen
Gemeentehuizen, belastingkantoren en bibliotheken moeten hoofdingang + minimaal 1 neveningang toegankelijk maken.
Winkels en horeca
Vanaf 2026 verplicht toegankelijk bij nieuwbouw/grote renovatie. Best practice: automatische deur bij hoofdingang.
Internationaal Toegankelijkheidssymbool voor gebouwen die voldoen aan NEN 1814 en aanvullende toegankelijkheidseisen. ToDoors helpt met de gecertificeerde beoordeling.
Checklist toegankelijke deur
- Drempelhoogte maximaal 20 mm (bij voorkeur 0)
- Vrije doorgang minimaal 85 cm (bij voorkeur 100 cm)
- Automatische bediening met radar- of drukknopactivering
- Drukknop op 85-120 cm hoogte, contrastkleur
- Openingstijd minimaal 6 seconden
- Contrastmarkering op glas (ooghoogte)
- Wachtruimte 1,5 x 1,5 m vrij voor/achter deur
- Noodontgrendeling bereikbaar vanuit rolstoel
- Lichtsterkte minimaal 150 lux bij activatiezone
- Geen spiegeling in glas vermijden (verwarring slechtzienden)
Wist u dat? Bedrijven die aantoonbaar extra inspanningen doen voor toegankelijkheid krijgen vaak voorrang bij overheidsaanbestedingen. Een ITS-keurmerk kan commercieel waardevol zijn — niet alleen ethisch juist.
Veelgestelde vragen
Bij nieuwbouw altijd. Bij bestaande gebouwen alleen bij grote renovatie of functiewijziging. De WGbH verplicht wel redelijke aanpassingen op aanvraag van gehandicapte gebruikers.
Een standaard toegankelijke schuifdeur kost €4.500-€7.500 compleet geïnstalleerd. Voor WMO-vergoeding kwalificeerbare opties starten vanaf €3.500. Drempelvrij uitvoering kost €500-€1.000 extra.
Voor particulieren met een beperking die thuis aanpassingen nodig hebben. De gemeente beoordeelt medische noodzaak via een keukentafelgesprek. Vaak 100% vergoeding mogelijk.
Laat een rolstoelgebruiker (of simuleer met een rollator) de deur gebruiken. Test met volle handen. Meet drempelhoogte, doorgangsbreedte en bedieningskracht. Of laat een NEN 1814-audit uitvoeren (€350-€500).
WMO voor particulieren, KIA voor ondernemers (tot 28% aftrek), en soms gemeentelijke subsidies voor winkeliers. Neem contact op met uw gemeente voor actuele regelingen in uw regio.
Toegankelijke deur installeren?
ToDoors is gespecialiseerd in WGbH-conforme deuren voor zorg, horeca, retail en woningen. WMO-erkend installateur.