Een automatische schuifdeur sluit zodra de openhoudtijd verstrijkt en geen sensor nog iets in het detectieveld ziet. Blijft hij open, dan ziet er wél iets. De besturing stuurt de aandrijving dan pas terug en remt het blad af voor het eindpunt; EN 16005 vraagt een minimale openingstijd en begrenst de kracht op 400 N bij impulsief contact. Staat de deur permanent open, kijk dan eerst wat er nieuw staat of ligt in het detectieveld.
- De impulsgever boven de deur ziet geen beweging meer in de aanloopzone.
- De openhoudtijd in de besturing loopt af.
- De aanwezigheidsdetectie tast de doorgang af en meldt dat het deurvlak vrij is.
- De besturing stuurt de aandrijving in sluitrichting en remt het blad af voor de eindstand.
- Een motorslot of elektrische sluitplaat vergrendelt de deur, als de uitvoering die heeft.
Impulsgever en aanwezigheidssensor doen niet hetzelfde
De impulsgever is meestal een radar. Die ziet uitsluitend beweging en is richtingsgevoelig, dus iemand die stilstaat verdwijnt uit beeld. Juist daarom zit er een tweede melder op de deur: de aanwezigheidsdetectie, doorgaans actief infrarood of een laserscanner, die stilstaande personen en voorwerpen in de doorgang wél ziet. Die tweede melder is de reden dat de deur niet sluit op iemand die in de opening blijft staan.
Blinde zones blijven bestaan. Vlak langs het blad, laag bij de vloer, bij donkere kleding, bij kleine kinderen en bij de voetsteunen van een rolstoel is detectie lastiger. Krachtbegrenzing beperkt letsel en voorkomt contact niet.
Waarom de deur niet of te laat sluit
| Wat u ziet | Waarschijnlijke oorzaak | Wat u zelf kunt doen |
|---|---|---|
| Deur blijft openstaan | Aanwezigheidssensor ziet een mat, plant, reclamebord of natte vloer | Voorwerp weghalen en opnieuw kijken |
| Deur sluit en opent meteen weer | Reflectie in een gepolijste of natte vloer, of laag zonlicht | Waarnemen wanneer het gebeurt en dat melden |
| Deur sluit heel traag | Kruipsnelheid door een fout in een bewaakte veiligheidssensor | Foutcode noteren, deur laten nakijken |
| Deur blijft in de nachtstand dicht | Programmakeuzeschakelaar staat op nacht, uit of winkelsluiting | Stand terugzetten op automatisch |
| Deur schokt of ratelt bij het sluiten | Loopwagen, hangrol, tandriem of vloergeleiding | Deur uit bedrijf nemen en niet doorgebruiken |
| Twee tegenover elkaar staande deuren storen elkaar | Onderlinge beïnvloeding van de melders | Melden bij de monteur, niet zelf verstellen |
Wat u zelf mag doen, en waar het stopt
Zelf doen mag: het detectieveld vrijmaken, de vloergeleiding en de rail schoonhouden, de lens van de melder droog afnemen met microvezel en de programmakeuzeschakelaar controleren. Gebruik geen glasreiniger met ammoniak of alcohol; sensorlenzen zijn vaak gecoat kunststof en craqueleren daarvan.
Het stopt bij de openhoudtijd. Die verkorten omdat de deur in uw beleving te lang openstaat, is geen instelling die de beheerder zelf doet: openingstijd, sluitsnelheid en krachtbegrenzing hangen samen en moeten na elke wijziging opnieuw worden gemeten. Hetzelfde geldt voor het uitrichten of inleren van een melder. Achter de kap zitten netspanning en besturing, en dat is werk voor een vakbekwaam persoon volgens NEN 3140 en niet voor de beheerder. Een sensor afplakken of overbruggen om de deur te laten sluiten mag nooit. Twijfelt u of het laatste keuringsrapport de sluitkracht en de openingstijd vermeldt zoals EN 16005 vraagt, stuur het dan via het contactformulier van ToDoors, dan kijken wij na wat er ontbreekt.
Gebouwdeur of schuifdeur in huis
Deze uitleg gaat over aangedreven voetgangersdeuren in gebouwen: entrees, tochtsluizen en doorgangen in winkels, zorg, kantoren en logistiek. Een handbediende schuifdeur of een schuifpui in een woning werkt anders en valt niet onder dezelfde eisen. Industrie- en garagedeuren vallen bovendien onder een andere normfamilie dan EN 16005. Zit de deur in een vluchtroute, dan gelden er aanvullende eisen aan ontgrendeling en aan het gedrag bij spanningsuitval, en dat is altijd monteurswerk.
Wanneer u een monteur nodig heeft
Bel als de deur blijft openstaan zonder aanwijsbaar voorwerp, terugkeert zonder aanleiding, op kruipsnelheid loopt of hoorbaar zwaar sluit. Houd merk, type en de foutcode van de besturing bij de hand. De storingsdienst voor automatische deuren is dag en nacht bereikbaar op 06 84 30 56 63. Een deur die blijft openstaan kost bovendien energie; wat dat scheelt staat bij energiezuinige automatische schuifdeuren.
Vervolgvragen
Kan ik de openhoudtijd zelf korter zetten?
Nee. De openhoudtijd staat in de besturing achter de kap en hangt samen met de sluitsnelheid en de krachtbegrenzing. Na een wijziging hoort een nieuwe krachtmeting, en die legt de monteur met datum vast in het rapport.
Waarom sluit de deur wel bij nacht maar niet overdag?
In de nachtstand is de buitenradar uitgeschakeld, overdag niet. Blijft de deur alleen overdag open, dan ziet een melder iets: zonlicht laag boven de vloer, een spiegelende vloer, een nieuwe mat of een bord in de aanloopzone.
Sluit de deur ook bij stroomuitval?
Dat is een ontwerpkeuze en geen vaste eigenschap. Sommige uitvoeringen lopen op een accupack, andere staan stil in de laatste stand en een breakout-blad laat zich met de hand wegdrukken. Welke automatische deuren u heeft, bepaalt dus wat er gebeurt.
Laatst gecontroleerd: 2026 · getoetst aan EN 16005 en NEN 3140 · VCA-gecertificeerde monteurs
Direct advies over uw situatie?
Onze monteurs werken dagelijks met elk merk automatische deur. Stel uw vraag en u krijgt binnen één werkdag een concreet antwoord.
