Snel antwoord: Een automatische draaideur die met een klap sluit, remt op het laatste stuk niet genoeg af. Vaak staat de sluitsnelheid te hoog, duwt wind hem mee of sluit een veer hem bij stroomuitval; soms zit de arm los. Afstellen doet de monteur. Met Basic, € 77,27 per draaideurautomaat per jaar, excl. btw, kan dat mee in de onderhoudsbeurt.
Waarom slaat een draaideurautomaat de deur dicht?
Een draaideurautomaat zit in een kast boven de deur en beweegt het deurblad met een arm. Bij het sluiten hoort hij de deur rustig te begeleiden: eerst in een gelijkmatig tempo, en vlak voor het kozijn afremmen, zodat de deur zacht maar zeker in het slot valt. Ontbreekt dat afremmen, of duwt er iets extra tegen de deur, dan komt hij met vaart tegen de aanslag. Dat hoort u als een klap.
Zit er geen automaat op de deur maar een deurdranger, een veer in een kastje zonder motor, dan liggen de oorzaken net anders. Die staan bij een deur die met een harde klap dichtslaat.
Wanneer klapt hij, en wat zit erachter?
Het moment waarop de deur klapt, wijst vaak al naar de oorzaak en naar wat u doet:
| Als hij klapt | Waarschijnlijke oorzaak en wat u doet |
|---|---|
| Bij elke sluiting, en de hele beweging gaat snel | de sluitsnelheid staat te hoog laten bijstellen |
| Rustig tot vlak voor het kozijn, dan een klap | de deur remt op het laatste stuk niet genoeg af laten bijstellen |
| Alleen als het waait of als er een raam of deur openstaat | wind of tocht duwt het deurblad mee de luchtstroom wegnemen; bij een buitendeur laten kijken |
| Alleen bij stroomuitval of als de deur op uit staat | bij veel automaten sluit een veer de deur dan, en dat voelt anders dan normaal is de klap hard, melden |
| Sinds kort, en u hoort ook tikken of schuren | een losse arm, een versleten scharnierpunt of een losgeraakte bevestiging de deur zo weinig mogelijk gebruiken en snel laten nakijken |
| Sinds een vervanging of verbouwing | de instelling past niet bij het deurblad, bijvoorbeeld na een zwaardere deur laten afstellen |
Het merk maakt voor de oorzaken weinig uit, voor de instelling wel. Welke storingen een draaideur verder kan hebben, staat bij oorzaken van storingen aan een automatische draaideur.
Waarom stelt u het niet zelf af?
De sluitsnelheid, het afremmen en de kracht zitten in de besturing achter de kap, en ze hangen samen. Wie de deur sneller laat sluiten, laat hem ook harder raken als er iemand in de weg staat. Daarom test de monteur na elke wijziging of de deur op tijd stopt of terugdraait.
Open de kap dus niet, en draai niet aan stelschroeven, ventielen of knoppen, ook niet als u ze kunt zien zitten. Waarom snelheid instellen werk voor de monteur is, leest u ook bij de snelheid van een dormakaba-draaideur instellen.
Wat kunt u zelf veilig doen?
U kunt zelf veilig een paar dingen nagaan, zolang u de kap dicht laat en de arm niet aanraakt:
- Kijk naar de stand — staat de programmaschakelaar op automatisch? Op uit, of bij stroomuitval, kan de deur anders sluiten dan normaal.
- Sluit tocht uit — doe ramen en andere deuren dicht en kijk of de klap blijft.
- Maak het draaigebied vrij — een mat, deurstop of kar in de zwaai van de deur kan hem laten haperen.
- Bekijk de arm zonder hem aan te raken — staat hij scheef, zit hij los aan deur of kast, of ziet u schade?
- Noteer wanneer het gebeurt — bij elke sluiting, alleen bij wind, alleen in één stand of sinds een bepaald moment.
Is de klap zo hard dat de deur iemand kan raken, of trilt het glas? Zet de deur dan op uit of, als dat veilig is, op permanent open, waarschuw gebruikers en bel. De programmaschakelaar één keer op uit en weer op automatisch zetten mag, maar aan de instelling verandert dat niets.
Is een klappende draaideur gevaarlijk?
Hij kan het worden. Vingers aan de scharnierkant of tussen deur en kozijn raken eerder bekneld, en iemand die net achter de deur loopt, krijgt hem harder tegen zich aan. Ook voor de deur zelf is het slecht: bij elke klap krijgen slot, arm, scharnieren en glas een schok, en de automaat slijt sneller. Hoe een draaideur iemand beschermt, staat bij hoe veilig een automatische draaideur is.
Bij ToDoors: moet uw draaideur door de klap buiten kantooruren op uit, dan kunt u met een onderhoudscontract bellen: wij zijn 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten. Is het spoed, dan gaat de monteur met dat contract buiten kantooruren direct rijden. Daarnaast heeft u voorrang bij storingen op klanten zonder contract.
Wat doet de monteur, en wat kost het?
De monteur zoekt eerst waar de klap vandaan komt: de instelling, de wind, de arm of de automaat. Daarna stelt hij af onder het vaste controlepunt kalibratie en aanpassingen (openings- en sluitsnelheden; openhoudtijden) en controleert hij arm en bevestiging. Is de automaat of de arm versleten, dan krijgt u een voorstel voor herstel of vervanging.
Met een onderhoudscontract betaalt u per draaideurautomaat per jaar € 77,27 (Basic), € 98,86 (Basic+) of € 173,86 (Basic+ 2x onderhoud), excl. btw, en kan het bijstellen mee in de beurt. Een reparatie zonder contract gaat op offerte. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Vertel dan of de deur nog veilig te gebruiken is. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in. Welke draaideuren ToDoors plaatst, ziet u bij automatische draaideuren.
Veelgestelde vragen
Een draaideurautomaat opent de deur zelf, op een sensor, drukknop of pas, en heeft een kast boven de deur met een stroomkabel. Een deurdranger opent niet zelf: u duwt de deur open en de dranger sluit hem met een veer. Bij een dranger zijn de oorzaken van een klap net anders, en ook dat afstellen doet de monteur.
Omdat de wind tegen het deurblad duwt en de deur in de sluitrichting meeneemt. De automaat remt dan te weinig af tegen die extra kracht. Kijk of er tocht is door een open raam of deur en neem dat weg. Klapt een buitendeur bij wind steeds, laat de monteur dan kijken of de instelling bij de plek past.
Bij sommige draaideurautomaten wel. Zonder stroom sluit bij veel uitvoeringen een veer de deur, en dan kan hij sneller of harder dichtgaan dan u gewend bent. Een iets hardere sluiting is dan geen storing; een klap die iemand kan raken wel. Wat er verder gebeurt, leest u bij deuren bij stroomuitval.
Meer over automatische draaideuren: hoe een automatische draaideur werkt, hoe lang een automatische draaideur meegaat en alle veelgestelde vragen over automatische deuren.
dormakaba is een geregistreerd merk van de fabrikant. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouder.
Prijzen uit het tarievenoverzicht van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 31 oktober 2026.
Sluit uw draaideur met een klap?
Vertel ons wanneer de klap komt, of het waait en of de deur nog veilig te gebruiken is, en stuur gerust een filmpje mee. Stel uw vraag en u krijgt binnen één week een concreet antwoord.
