Snel antwoord: Een vuile sensor herkent u aan een deur die zonder reden opengaat of openblijft, of die laat, wisselend of pas vlak voor de deur reageert. Zet de programmaschakelaar op uit en veeg de sensor van buitenaf af met een droge doek. Verandert er daarna niets, dan is het waarschijnlijk geen vuil maar een storing voor de monteur.
Hoe merkt u dat de sensor van een automatische deur vuil is?
Een deursensor kijkt meestal door een kunststof venster. Stof, aanslag of een spinnenweb op dat venster verandert wat hij ziet. Dat geeft herkenbare signalen:
| Wat u merkt | Mogelijke oorzaak |
|---|---|
| De deur gaat open terwijl er niemand is | Wat het vuil doet: een spinnenweb, insect of druppel voor de sensor lijkt op beweging Het kan ook iets anders zijn: een vlag, plant of regen in het zichtveld |
| De deur opent laat, of pas als u er vlak voor staat | Wat het vuil doet: een laag stof of aanslag dempt wat de sensor ziet Het kan ook iets anders zijn: de sensor is verschoven of anders ingesteld |
| De deur blijft open of sluit niet | Wat het vuil doet: het aanwezigheidsdeel ziet het vuil aan voor iemand in de doorgang Het kan ook iets anders zijn: een voorwerp, een nieuwe mat of de stand permanent open |
| De deur reageert de ene keer wel en de andere keer niet | Wat het vuil doet: condens of een vlekkerige laag op het venster Het kan ook iets anders zijn: een defect aan de sensor of de kabel |
| De deur reageert helemaal niet | Wat het vuil doet: meestal ligt het dan niet aan vuil Het kan ook iets anders zijn: de stand uit of nacht, geen stroom of een storing |
Het verloop helpt ook. Vuil werkt geleidelijk: een deur die in de loop van weken slechter reageert, wijst eerder op een vuile sensor dan een deur die van het ene moment op het andere niets meer doet.
Waardoor raakt een deursensor vuil?
- stof en fijnstof van de straat, of van een bouwplaats in de buurt;
- spinnenwebben en insecten, vooral ’s avonds als de verlichting bij de entree ze aantrekt;
- condens bij kou, als het binnen veel warmer is dan buiten;
- opspattend vuil en strooizout bij een entree zonder luifel;
- een film van schoonmaakmiddel, als de sensor bij het glaswassen wordt meegenomen.
Ook iets wat vóór de sensor hangt, zoals een sticker, een slinger of een poster, stoort hem. Dat is geen vuil, maar het effect is hetzelfde. En een nieuwe schoonloopmat of een verplaatste balie naast de deur kan het beeld van de sensor veranderen zonder dat er iets vuil is.
Hoe maakt u de sensor van een automatische deur veilig schoon?
- Zet de deur stil — zet de programmaschakelaar op uit, zodat de deur niet vanzelf beweegt terwijl u bezig bent. Zet de doorgang zo nodig af.
- Pak een droge, zachte doek — geen water, glasreiniger, spray of schuurspons. Die laten een film achter, maken krassen of trekken in de sensor.
- Veeg van buitenaf — neem de voorkant van de sensor voorzichtig af, zonder te drukken of te duwen. Een sensor die verschuift, kijkt daarna naar een andere plek.
- Laat de sensor dicht — open de kap niet, draai niet aan de sensor en verstel niets. Dat is werk voor de monteur.
- Zet de deur terug — zet de schakelaar weer op automatisch en kijk of de deur gewoon opent en sluit.
Hangt de sensor zo hoog dat u er niet veilig bij kunt, laat het schoonmaken dan aan de monteur over. Komt er een glazenwasser, vraag hem dan de sensoren over te slaan of ze droog af te nemen. Welke stand wat doet, leest u bij de standen van een automatische schuifdeur.
Wanneer is het geen vuil, maar een storing?
- de deur reageert na het schoonvegen nog net zo slecht;
- de deur raakt iemand, of sluit op iemand die in de doorgang staat;
- de sensor hangt scheef, de kap is gebarsten of er hangt een kabel los;
- er zit vocht of condens aan de binnenkant van de kap;
- de deur doet niets, ook niet als u een andere stand kiest;
- de problemen begonnen na een aanrijding, vandalisme of een verbouwing.
Raakt de deur iemand, zet de programmaschakelaar dan op uit of permanent open, zet de doorgang af en bel direct de monteur. In de andere gevallen plant u een bezoek. Gaat de deur niet meer dicht, dan staan de andere oorzaken bij hoe een automatische schuifdeur sluit.
Wat doet de monteur van ToDoors aan de sensoren?
Bij een onderhoudsbeurt haalt de monteur van ToDoors vuil en belemmeringen weg. Hij test en kalibreert de sensoren, en controleert of de deur op tijd opent en niet sluit zolang er iemand in de doorgang staat. Een sensor die uit richting is geraakt, richt hij opnieuw uit. Wat hij vindt, staat in het onderhoudsrapport.
Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik, bijvoorbeeld aan een drukke straat of bij een entree waar veel stof binnenwaait. Onderhoud kost met het pakket Basic € 129,86 per schuifdeurautomaat en € 73,59 per draaideurautomaat, per automaat per jaar, excl. btw, tarief 2026. De andere pakketten staan bij onderhoud van automatische deuren.
Een storing zonder spoed wordt op route ingepland en, afhankelijk van de locatie, binnen 2 werkdagen uitgevoerd. Met een onderhoudscontract gaat u voor op klanten zonder contract, en zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten. Denkt u dat de sensor aan vervanging toe is, lees dan wat een sensor voor een automatische deur kost.
Veelgestelde vragen
Er is geen vast schema: veeg de sensor af zodra u vuil ziet of de deur anders gaat reageren. Op een stoffige plek, aan een drukke weg of bij een bouwplaats is dat vaker nodig dan in een beschutte entree. Kijk bijvoorbeeld mee als het glas van de deur wordt gewassen, en laat de sensoren bij elke onderhoudsbeurt nakijken en testen.
Liever niet. Glasreiniger en andere sprays laten een dunne film achter, en vocht kan langs de kap naar binnen trekken. Allebei storen ze de sensor. Neem hem van buitenaf af met een droge, zachte doek, terwijl de deur op uit staat. Werkt de deur daarna slechter, laat de sensor dan door de monteur nakijken.
Ja, een spinnenweb of een insect vlak voor de sensor kan de deur laten openen, zeker als het in de wind beweegt. De sensor ziet het aan voor iemand die aankomt. Veeg het weg met een droge doek, met de deur op uit. Komt het steeds terug, dan kan de monteur kijken of de sensor anders kan worden ingesteld.
Bij een onderhoudsbeurt zit het in de jaarprijs van uw contract: de monteur haalt vuil en belemmeringen weg en test de sensoren. Dat kost met Basic € 129,86 per schuifdeurautomaat per jaar, excl. btw, tarief 2026. Komt de monteur tussendoor voor een storing, dan betaalt u het werk en de voorrijkosten. Met een contract geldt daarvoor een lager uurtarief en een gereduceerd voorrijtarief.
Meer antwoorden vindt u in onze veelgestelde vragen.
Prijzen uit het tarievenoverzicht 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 26 oktober 2026.
Blijft uw deur vreemd doen?
Heeft u de sensor schoongeveegd en doet de deur nog steeds vreemd? Laat ons weten wat hij doet en waar hij staat, dan komt er een monteur naar kijken.
