Snel antwoord: Maakt uw Walldoor-deur lawaai, dan zit er vaak vuil of een steentje in de vloergeleiding, loopt een vleugel ergens langs, of slijten loopwielen, riem of motor. Zet de deur op uit, maak de loopzone vrij en luister waar het geluid vandaan komt. Spuit niets en open de kap niet. Schokt of stopt de deur, bel dan meteen.
Komt het lawaai echt uit de aandrijving?
Bij lawaai denkt u al snel aan de aandrijving: de motor, de overbrenging en de loopwagens boven de deur, achter de kap. Toch komt het geluid vaak van lager: uit de vloergeleiding, van een vleugel die langs een mat of zijpaneel strijkt, of van een afdekprofiel dat is gaan rammelen. Het soort geluid wijst de weg:
| Wat u hoort | Waar het vaak vandaan komt | Wat u doet |
|---|---|---|
| Zwaar brommen tijdens het bewegen | de motor werkt tegen weerstand in, of de aandrijving slijt | geleiding en loopzone vrijmaken; blijft het, laten nakijken |
| Brommen terwijl de deur stilstaat | een aandrijving of elektrisch slot dat blijft trekken | deur op uit, melding noteren en bellen |
| Schuren of tikken op één plek | een steentje of zand in de vloergeleiding, of een opgebolde mat | met de deur op uit de geleiding schoonmaken |
| Rommelen boven, over de hele baan | vlak gelopen loopwielen of vuil op de rail achter de kap | niets openen; filmpje maken en een bezoek plannen |
| Klapperen bij starten of afremmen | een riem die slijt of een losgetrilde bevestiging | op korte termijn laten nakijken |
| Een harde klap aan het eind | de deur remt niet goed meer af | mensen weghouden, deur op uit en direct bellen |
Een licht, gelijkmatig zoemen terwijl de deur beweegt, hoort bij veel aandrijvingen gewoon. Let vooral op een geluid dat nieuw is, harder wordt of van toon verandert. Andere signalen van een versleten motor leest u bij slijtage aan een deurmotor herkennen.
Zo zoekt u veilig waar het geluid zit
- Deur op uit — zet de programmaschakelaar op uit voordat u bij de vloer gaat kijken, het liefst op een rustig moment zonder bezoekers.
- Vloergeleiding en loopzone vrij — haal zand, steentjes en bladeren weg met een stofzuiger of borstel, en leg een opgebolde mat plat. Schroef niets los en wrik niets uit de geleiding.
- Proefloop — zet de deur terug op automatisch, ga naast de doorgang staan en luister: boven of onder, bij openen of sluiten, overal of op één plek.
- Opnemen — een filmpje van dichtbij, met geluid, zegt de monteur vaak meer dan een beschrijving.
Is het geluid na het schoonmaken weg, dan lag het aan vuil. Hoort u het nog, dan zit de oorzaak waarschijnlijk in het loopwerk of de aandrijving, en dat is werk voor de monteur. Klinkt het vooral als ratelen, kijk dan bij een ratelende automatische schuifdeur; voor piepen bij een deur die piept of geluid maakt.
Wat u beter niet doet
- Smeren of spuiten — olie of siliconenspray dempt het geluid hooguit even en houdt zand vast, zodat de deur daarna zwaarder loopt. Smeren hoort bij de onderhoudsbeurt.
- De kap openen — daarachter zitten de motor, de besturing, bewegende delen en netspanning.
- Bouten of riem bijstellen — de bevestigingen van rail en loopwagens dragen de vleugels en bepalen hoe recht ze lopen.
Wanneer zet u de deur buiten gebruik?
Maakt de deur alleen meer geluid, maar opent, sluit en stopt hij verder normaal, dan kan hij meestal in gebruik blijven tot de monteur er is. Schokt hij, blijft hij halverwege staan of stopt hij niet meer voor iemand in de doorgang, zet hem dan op uit, of op permanent open als de doorgang vrij moet blijven en de vleugels nog rustig bewegen. Hangt een vleugel scheef of ruikt u een schroeilucht bij de kap, laat de deur dan op uit staan en bel direct.
Wat doet de monteur, en wat kost het?
De monteur laat de deur eerst een paar keer lopen om het geluid zelf te horen, met uw filmpje als aanwijzing. Daarna kijkt hij achter de kap: hoe de loopwagens over de rail rollen, hoe de riem erbij staat en of de motor zwaarder draait dan hij hoort. Wat versleten is, vervangt hij; wat loszit, zet hij vast. Bij een onderhoudsbeurt van ToDoors valt dit onder het controlepunt aandrijfeenheid (motor op slijtage; riemen en kettingen). Een aandrijving gaat volgens onze gegevens gemiddeld 10 tot 15 jaar mee; bij een oudere aandrijving bespreekt de monteur of herstel nog zin heeft.
Een reparatie zonder contract gaat op offerte. Het onderhoudscontract Basic kost € 129,86 per schuifdeurautomaat en € 73,59 per draaideurautomaat per jaar, excl. btw, tarief 2026. Op een nieuw loopwiel of een riem krijgt u met Basic of Basic+ 5% korting en met Basic+ 2x onderhoud 10%. Onze contracten zijn er voor alle merken, dus ook voor Walldoor.
Wordt het lawaai een storing, bel ons dan. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Vertel dan welk geluid u hoort en waar. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in. Met een contract zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten. Ook voor een deur die een ander bedrijf heeft geleverd, valt alles wat nodig is onder het onderhoudscontract. De pakketten staan bij onderhoud van automatische deuren.
Veelgestelde vragen
Meestal niet direct: lawaai is vooral een waarschuwing dat er iets slijt, loszit of aanloopt. Gevaarlijk wordt het als de deur ook anders beweegt, bijvoorbeeld schokt, hard dichtslaat of niet stopt voor iemand in de doorgang. Zet hem dan op uit of permanent open en bel. Anders plant u op korte termijn een bezoek.
Nee, smeer of spuit niets op de rail, de vloergeleiding of de aandrijving. Het geluid verdwijnt hooguit even, terwijl het smeermiddel zand vasthoudt en de oorzaak blijft. Het loopwerk zit bovendien achter de kap, bij netspanning. De monteur smeert bij de onderhoudsbeurt en weet welk onderdeel juist droog moet blijven.
Vaak door wat er van buiten in de vloergeleiding komt: zand, strooizout en soms ijs. Ook rubbers en borstels langs de vleugels worden in de kou stugger. Maak de geleiding vaker schoon, met de deur op uit, en hak geen ijs los. Blijft het geluid als alles schoon is, laat de deur dan nakijken.
Loopt uw Walldoor-deur vooral traag, lees dan wat u doet als een Walldoor-deur langzaam opent. Staat er een melding op de programmaschakelaar, kijk dan bij een Walldoor-foutmelding: wat u zelf mag doen. Ons aanbod vindt u bij automatische deuren, meer antwoorden in de veelgestelde vragen.
Walldoor is een geregistreerd merk van de fabrikant. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouder.
Prijzen uit het tarievenoverzicht 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 3 oktober 2026.
Maakt uw Walldoor-deur lawaai?
Vertel ons wat u hoort, waar het geluid vandaan lijkt te komen en sinds wanneer; een filmpje met geluid helpt de monteur op weg. Stel uw vraag en u krijgt binnen één week een concreet antwoord.
