Snel antwoord: Een GEZE-schuifdeur die trilt of schokt, wordt meestal ergens afgeremd: door vuil of een steentje in de vloergeleiding, een versleten loopwiel in de rail boven de deur, of een vleugel die niet meer recht hangt. Zet de deur op uit en maak de geleiding vrij. Draai zelf geen schroeven vast; blijft hij trillen, laat dan de monteur kijken.
Trillen, schokken of ratelen?
Voor de oorzaak maakt het verschil. Bij trillen zindert de vleugel of het glas terwijl de deur beweegt; bij schokken hapert de beweging in stoten; bij ratelen hoort u vooral iets wat loszit. Ratelt uw deur vooral, lees dan wat een ratelend geluid in een schuifdeur veroorzaakt. Deze pagina gaat over een deur die voelbaar en zichtbaar onrustig loopt, bijvoorbeeld een schuifdeur met een Slimdrive- of ECdrive-aandrijving.
Waar komt het trillen vandaan?
De vleugels van een automatische schuifdeur hangen meestal met loopwielen aan een rail boven de doorgang, en onderin houdt een geleiding ze op koers. Als een van die twee niet soepel meer loopt, voelt u dat als trillen. Kijk wanneer het gebeurt:
| Wanneer het trilt | Waarschijnlijke oorzaak | Wat u veilig doet | Wanneer de monteur komt |
|---|---|---|---|
| Over de hele baan, vooral onderin | zand of strooizout in de vloergeleiding, of een versleten geleider onder de vleugel | de geleiding vrijmaken met de deur op uit | als het na het schoonmaken blijft |
| Steeds op hetzelfde punt | een steentje, een deuk in de geleiding, of iets wat daar langs de vleugel komt | die plek bekijken en vrijmaken, zonder iets los te wrikken | als er niets ligt |
| Boven in de rail, over de hele baan | loopwielen die vlak of onrond zijn gelopen, of vuil op de rail | een filmpje maken | op korte termijn |
| Vooral bij het starten en afremmen | speling of slijtage in de riem of de aandrijving | niets bijstellen; noteren wanneer het gebeurt | op korte termijn |
| Bij harde wind, ook als de deur stilstaat | de vleugels hebben wat speling in de geleiding en geven mee met de wind | noteren en bij de volgende beurt melden | eerder als het erger wordt |
| Samen met stoppen of terugschuiven | de beveiliging voelt weerstand en reageert alsof er iemand staat | deur op uit of permanent open | meteen |
Zo gaat u veilig na wat er speelt
- Programmaschakelaar op uit — dan staan de vleugels stil terwijl u bij de vloer kijkt.
- Vloergeleiding schoonmaken — droog, met een stofzuiger of borstel. Gebruik geen water of schoonmaakmiddel in de geleiding en spuit er niets in.
- Rondom de vleugel kijken — staat er een bord, mat of plantenbak waar de vleugel langs schuift, zet die dan verder weg.
- Proefloop — zet de deur terug op automatisch en loop er een paar keer in uw gewone tempo doorheen. Kijk of het trillen minder is, en waar u het voelt.
Trilt de deur daarna nog, dan zit de oorzaak meestal in het loopwerk boven de deur of in de ophanging van de vleugel. Dat is werk voor de monteur.
Waarom u geen schroeven vastdraait
Zoek bij een trillende deur niet zelf naar losse schroeven. De schroeven in de ophanging bepalen hoe hoog en hoe recht een glazen vleugel hangt. Draait u er een aan, dan kan de vleugel gaan slepen, scheef in de geleiding lopen of langs het zijpaneel schuren. Daarna moet de monteur de deur vaak opnieuw afstellen en testen. Bovendien zit het loopwerk achter de kap, bij netspanning. Ook smeren lost trillen niet op; waarom niet, staat bij of u een automatische deur zelf kunt smeren.
Wat doet de monteur, en wat kost het?
De monteur kijkt waar de onrust vandaan komt: de loopwielen en de rail, de ophanging van de vleugels, de vloergeleiding en de aandrijving. Hij vervangt wat versleten is, stelt de vleugels opnieuw af en test daarna of de deur rustig loopt en op tijd stopt voor iemand in de doorgang. Bij een onderhoudsbeurt van ToDoors hoort dat bij de mechanische controle (lagers, scharnieren, geleiders en tandwielen smeren; uitlijning en balans; slot- en noodopeningssystemen).
Een reparatie zonder contract gaat op offerte. Voor een schuifdeurautomaat kost een onderhoudscontract per automaat per jaar € 129,86 met Basic, € 205,62 met Basic+ en € 346,30 met Basic+ 2x onderhoud, excl. btw, tarief 2026. Met Basic+ 2x onderhoud krijgt u 10% korting op onderdelen zoals een nieuw loopwiel. De pakketten staan bij onderhoud van automatische deuren.
Trilt de deur zo erg dat hij stopt of niet meer sluit, bel ons dan. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Zeg er dan bij waar en wanneer de deur trilt. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in. Met een contract zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten. Onze contracten gelden voor alle merken, ook voor GEZE. Ook voor een deur die een ander bedrijf heeft geleverd, valt alles wat nodig is onder het onderhoudscontract.
Veelgestelde vragen
Meestal wel, zolang hij verder normaal opent, sluit en stopt voor mensen in de doorgang. Plan wel op korte termijn een bezoek, want een onrond loopwiel belast ook de rail en de aandrijving. Schokt de deur hard, keert hij om zonder reden of hangt een vleugel scheef, zet hem dan op uit of permanent open en bel.
De vloergeleiding wel, de rail boven de deur niet. Zet de deur op uit en haal los vuil droog uit de geleiding, met een stofzuiger of borstel, zonder schoonmaakmiddel of spray. De rail en de loopwielen zitten achter de kap, bij de aandrijving en netspanning. Die maakt de monteur schoon bij de onderhoudsbeurt.
Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik, zoals bij een drukke winkel- of zorgentree. Bij die beurt let de monteur op loopwielen, geleiders en de uitlijning van de vleugels, zodat beginnende slijtage opvalt voordat de deur gaat trillen. Tussendoor houdt u zelf de vloergeleiding vrij.
Staat uw GEZE-deur helemaal in storing, begin dan bij een storing aan een GEZE-deur oplossen. Reageert hij vreemd op mensen, kijk dan bij een GEZE-storing door de sensoren. Loopt hij vooral stroef, lees dan wat wij schrijven over een GU-schuifdeur die niet soepel loopt; de veilige stappen gelden ook voor een GEZE-deur. Ons aanbod staat bij automatische schuifdeuren, meer antwoorden in de veelgestelde vragen.
GEZE en GU zijn geregistreerde merken van hun fabrikanten. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouders.
Prijzen uit het tarievenoverzicht 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 3 oktober 2026.
Trilt uw GEZE-schuifdeur?
Vertel ons waar en wanneer de deur trilt, en stuur zo mogelijk een filmpje mee. Stel uw vraag en u krijgt binnen één week een concreet antwoord; staat de deur in storing, bel ons dan.
