Snel antwoord: Onderhoud aan een automatische poort is werk voor een vakman: die kijkt of de poort licht en recht loopt, maakt delen schoon, smeert waar nodig en test of de poort op tijd stopt en omkeert. Zelf houdt u de baan vrij en let u op signalen. ToDoors onderhoudt poorten en poortmotoren; werk aan een poort gaat op offerte.
Waarom heeft een automatische poort onderhoud nodig?
Een poort staat het hele jaar buiten, in regen, wind, vorst en vuil. Hij is zwaar en beweegt met kracht, over een oprit of terrein waar auto’s, fietsers en voetgangers komen. Slijtage gaat langzaam: rail, wielen en scharnieren lopen stroever, en de poort wordt trager of schokkeriger. Dat valt vaak pas op als hij gaat haperen.
Fotocellen en de beveiliging in de aandrijving laten de poort stoppen of teruglopen als er iemand of iets in de weg staat. Bij onderhoud wordt getest of dat nog op tijd gebeurt. Wat wrijft of droogloopt, wordt dan ook verholpen; blijft het zitten, dan loopt de poort steeds zwaarder en grijpt de beveiliging vaker in, tot hij stilvalt.
Wat gebeurt er bij onderhoud aan een poort?
Wat een monteur precies nakijkt, verschilt per poort en per aandrijving. Een schuifpoort rijdt op wielen over een rail, een draaipoort hangt aan scharnieren. Bij een onderhoudsbeurt hoort onder meer:
- kijken of de poort licht en recht loopt, en of rail, wielen en scharnieren schoon en in orde zijn;
- delen schoonmaken en zo nodig smeren, met een middel dat bij de aandrijving past;
- aangetaste bevestigingen vervangen;
- testen of de fotocellen en de beveiliging de poort op tijd laten stoppen en omkeren;
- een accu, als de poort die heeft, testen en zo nodig vervangen;
- nagaan of de instellingen nog bij de poort passen.
Moet een automatische poort gekeurd worden?
Een vaste keuring met een termijn die voor iedere poort geldt, kunnen wij u niet aanwijzen. Wel kan er voor uw poort iets zijn afgesproken: in de voorwaarden van uw verzekeraar, in een huurcontract, in de regels van een VvE of in een contract met een opdrachtgever. Lees die na, of vraag het uw tussenpersoon. Werken er mensen bij de poort, dan hoort een poort die veilig opent en sluit ook bij de zorg van de werkgever voor een veilige werkplek. Wat dat inhoudt, bespreekt u met uw arbodienst of veiligheidsadviseur.
Houd zelf bij wanneer de poort is nagekeken en wat er is gedaan, zodat u het kunt laten zien als iemand ernaar vraagt, bijvoorbeeld na schade. Gaat het u ook om automatische deuren, lees dan onderhoud en keuring van automatische deuren.
Hoe vaak laat u een poort onderhouden?
Een vast getal dat voor elke poort geldt, geven wij u hier niet. Het hangt onder meer af van hoe vaak de poort draait, hoe beschut hij staat en wat voor weer hij te verduren krijgt. Vraag de installateur of monteur welk ritme hij voor uw poort adviseert.
Twee situaties vragen extra aandacht. Krijgt uw poort vorst te verduren, dan is een beurt in het najaar verstandig, vóór de eerste vorst. Staat hij op een zoute plek aan zee, dan heeft hij er baat bij dat iemand regelmatig kijkt naar roest, aanslag en de werking van de beveiliging. Meer daarover leest u bij een FAAC-poortmotor in de vorst en een FAAC-poortmotor aan de kust.
Wat kunt u zelf veilig doen?
Doe dit alleen terwijl niemand de poort bedient, en blijf uit de baan en het draaibereik als de poort beweegt:
- Rondkijken — loop geregeld langs de poort, en zeker na een storm. Zit er iets los, hangt de poort scheef, sleept hij over de grond of schuurt hij langs een tak, een tegel of een bloembak?
- Baan vrijhouden — haal zand, blad, grind en steentjes uit de baan, en bij een schuifpoort met een borstel uit de rail. Meer dan losse rommel weghalen hoeft niet.
- Fotocellen afvegen — neem de lensjes van buitenaf af met een droge, zachte doek.
- Handzender — werkt hij alleen nog vlak bij de poort, vervang dan de batterij of probeer een tweede zender.
- Noteren — schrijf op wat u opvalt en sinds wanneer, liefst met een foto of een kort filmpje, en geef het door bij het onderhoud.
Wat laat u aan de vakman over?
Smeer de poort niet zelf: smeren hoort bij het onderhoud. Waarom, leest u bij de vragen onderaan en bij een piepende FAAC-poortmotor. Laat ook dit liggen:
- de kap van de motor of de besturing openen, knoppen op de besturing indrukken, de poort resetten of opnieuw laten inleren; zie een FAAC-poortmotor resetten;
- kracht, snelheid of eindstanden verstellen; zie de snelheid van een FAAC-poort aanpassen;
- fotocellen of andere beveiliging uitschakelen, afplakken of overbruggen, ook niet tijdelijk;
- aan bevestigingen zitten, bouten aandraaien of een scheve poort rechtzetten;
- een accu inbouwen, vervangen of er iets op aansluiten; zie een FAAC-poortmotor op accu;
- de poort schoonspuiten met een hogedrukreiniger, of de noodontgrendeling gebruiken om iets uit te proberen.
Is de groep van de poort in de meterkast uitgeschakeld, zet hem dan niet zelf terug. Meld het aan wie de elektrische installatie beheert, of aan ons: een groep valt niet zonder reden uit.
Wanneer laat u de poort eerder nakijken?
Wacht niet op de volgende beurt als de poort trager, zwaarder of schokkerig loopt, halverwege stopt of omkeert terwijl er niets in de weg staat, een nieuw geluid maakt zoals piepen, knarsen of schuren, of storingen geeft na regen of mist. Gaat hij helemaal niet meer open, kijk dan bij een FAAC-poort die niet opent.
Gebruik de poort niet meer en bel meteen als hij scheef hangt, uit zijn geleiding is gelopen of na een aanrijding beschadigd is, als hij tegen iemand of iets aan bleef bewegen zonder te stoppen, als u metaal op metaal hoort of een kapotte kabel ziet, of als het bij de motor naar brand ruikt.
Wie doet het onderhoud, en wat kost het?
Onderhoud aan een poort laat u doen door de installateur die de poort plaatste, of door een servicebedrijf dat poorten onderhoudt. ToDoors onderhoudt naast automatische deuren en deurdrangers ook poorten en poortmotoren, zoals die van FAAC. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld.
Werk aan een poort gaat bij ons op offerte, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent. Geef bij uw aanvraag door:
- het merk en type van de poort en de motor, als u die weet;
- of het een schuifpoort of een draaipoort is;
- waar de poort staat en hoe druk hij ongeveer wordt gebruikt;
- wat u merkt en sinds wanneer, met een foto of filmpje als dat kan.
Voor automatische deuren en deurdrangers hebben wij vaste onderhoudscontracten; meer daarover leest u bij onderhoud van automatische deuren. Hoe wij bij storingen werken, leest u bij onze service.
Veelgestelde vragen
Nee, laat smeren aan de monteur over, ook als de poort piept of stroef loopt. Spray of olie uit de bouwmarkt trekt zand en stof aan, en in een rail kan dat mengsel onderdelen juist sneller laten slijten. En een piep kan komen van een poort die scheef hangt: smeren haalt dan het geluid weg, maar niet de oorzaak. Houd zelf de baan vrij en meld wat u hoort.
Nee, FAAC is een voorbeeld: ToDoors onderhoudt poorten en poortmotoren, zoals die van FAAC. Geef bij uw vraag het merk en type van de poort en de motor door als u die weet, en of het een schuifpoort of een draaipoort is. Weet u het merk niet, stuur dan een foto van de poort en de motor mee.
Meer antwoorden vindt u in onze veelgestelde vragen.
FAAC is een geregistreerd merk van de fabrikant. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouder.
Laatst gecontroleerd op 20 oktober 2026.
Uw poort laten onderhouden?
Vertel ons wat voor poort u heeft, het merk en type als u dat weet, en wat u merkt. Werk aan een poort gaat op offerte. Stel uw vraag en u krijgt binnen één week een concreet antwoord.
