Snel antwoord: Een piepende FAAC-poortmotor heeft meestal een mechanische oorzaak: droge of versleten scharnieren, wielen, lagers of geleiding, of zand en vuil in de rail. Soms is het piepen een bewust signaal van de installatie. Let op wanneer het piept, houd de baan vrij en laat smeren aan de monteur over. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld.
Piept hij tijdens het bewegen, of geeft hij een pieptoon?
Het woord piepen wordt voor twee heel verschillende geluiden gebruikt. Bepaal eerst welk van de twee u hoort, want de oorzaak en de aanpak verschillen:
Een geluid tijdens het bewegen
U hoort piepen, knarsen of schuren terwijl de poort open- of dichtgaat, en het geluid verandert mee met de beweging. Dan komt het meestal van de mechaniek: iets wat draait of glijdt, loopt droog, is versleten of zit vol vuil.
Een pieptoon als signaal
U hoort een regelmatige, elektronische piep, soms ook als de poort stilstaat. Die komt eerder van de installatie zelf. Sommige poorten geven bewust geluid of licht zolang ze bewegen, als waarschuwing voor wie in de buurt is. Een pieptoon die u niet kent, noteert u en geeft u door.
Twijfelt u, laat dan iemand de poort bedienen terwijl u op veilige afstand luistert, buiten de baan en het draaibereik. Komt het geluid uit de motorkast, van de scharnieren of wielen, of hoort u het over de hele lengte van de rail? Die ene waarneming helpt de monteur al een flink eind op weg.
Waar komt het piepen meestal vandaan?
Meestal van de mechaniek: van scharnieren, wielen, lagers of geleiding die droog lopen, versleten zijn of vol vuil zitten, en soms uit de motorkast. De plek waar u het geluid hoort, zegt vaak al veel over de oorzaak:
| Waar u het hoort Bij welke poort | Wat er vaak aan de hand is |
|---|---|
| Bij de scharnieren draaipoort | de scharnieren lopen droog of zijn versleten; een gezakte poort wringt in zijn scharnieren |
| Onder de poort, bij de wielen schuifpoort | zand, steentjes of bladeren in de rail, of versleten wielen en lagers |
| Bovenaan, bij de geleiding schuifpoort | de poort loopt aan tegen zijn geleiding, bijvoorbeeld omdat hij scheef is gaan hangen |
| Uit de motorkast beide | slijtage aan de overbrenging of de motor; dit beoordeelt de monteur |
| Vooral bij kou of na regen beide | onderdelen kunnen stroever lopen bij kou en vocht; blijft het piepen als het weer omslaat, laat het dan nakijken |
Wat kunt u zelf veilig nagaan?
Vooral kijken, luisteren en noteren, en bij een schuifpoort losse rommel uit de rail vegen. Aan de motorkast en de afstelling komt u niet. Loop deze vier punten na:
- De rail — veeg bij een schuifpoort zand, bladeren en steentjes met een borstel uit de rail, terwijl niemand de poort bedient. Meer dan losse rommel weghalen is niet nodig.
- Wat de poort raakt — kijk of de poort ergens langs schuurt, zoals een overhangende tak, een opgeschoven tegel of een bloembak die te dicht staat.
- Hoe de poort hangt — sleept hij over de grond, is de kier aan één kant groter geworden of loopt hij zichtbaar scheef, dan is het piepen een gevolg en niet de oorzaak.
- Wanneer het piept — schrijf op of het bij openen of sluiten is, bij kou of warmte, en sinds wanneer. Een geluid dat er vorige maand nog niet was, wijst op een verandering.
Waarom smeert u de poort niet zelf?
Omdat zelf smeren meer kan schaden dan helpen: smeer de motor, de rail of de scharnieren dus niet zelf, ook niet als vaste klus om de paar maanden. Een spray of olie uit de bouwmarkt trekt zand en stof aan, en in een rail of tandheugel kan dat mengsel de onderdelen juist sneller laten slijten. Sommige onderdelen horen droog te lopen of vragen een bepaald smeermiddel. En een piep kan het gevolg zijn van een poort die scheef hangt of ergens tegen aanloopt: met smeren verdwijnt dan het geluid, maar niet het probleem.
Bij automatische deuren valt smeren in onze onderhoudsbeurt onder de mechanische controle: lagers, scharnieren, geleiders en tandwielen smeren; uitlijning en balans; slot- en noodopeningssystemen. Bij een poort gaat het om dezelfde soort onderdelen, en ook daar hoort smeren bij het werk van de vakman, samen met het nakijken van de uitlijning. Waarom dat bij deuren net zo is, leest u bij of u een automatische deur zelf mag smeren. Wat er verder bij een onderhoudsbeurt gebeurt, staat bij onderhoud van automatische deuren.
Wanneer is piepen een reden om te bellen?
Een licht piepje dat al jaren hetzelfde klinkt, is geen spoedgeval. Laat het wel op korte termijn nakijken als het geluid samengaat met een poort die zwaarder of trager loopt, schokt, halverwege stopt of omkeert. Hoort u metaal op metaal, ziet u de poort scheef zakken of ruikt het bij de motor naar brand, gebruik de poort dan niet meer tot er een monteur is geweest. Gaat de poort helemaal niet meer open, kijk dan bij wat u doet als uw FAAC-poort niet opent.
Kan ToDoors naar uw piepende poort kijken?
Dat kan. Behalve automatische deuren onderhoudt ToDoors ook poorten en poortmotoren van onder meer FAAC. Neem gerust contact op en beschrijf het geluid; noem er het type poort en motor bij als u dat weet, en zeg of de poort verder normaal loopt. Lees verder bij onderhoud van een automatische poort.
Bij ToDoors: werk aan een poort gaat op offerte, ook bij een piep. Of het geluid verdwijnt met schoonmaken en smeren, of dat er aan scharnieren, wielen, geleiding of motor meer moet gebeuren, verschilt per poort. In de offerte staat wat er voor uw poort nodig is, zodat u vooraf weet waar u aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Het piepen zelf meestal niet, maar het is wel een teken dat er iets wrijft, droogloopt of slijt. Wordt dat niet verholpen, dan gaat de poort zwaarder lopen en grijpt de beveiliging vaker in, tot hij stilvalt. Gevaarlijk wordt het als de poort scheef gaat hangen of uit zijn geleiding loopt. Gebruik hem dan niet meer en laat hem nakijken.
Een gelijkmatig zoemen of brommen van de motor en een tik bij het starten en stoppen horen bij veel poorten gewoon bij het werk. Opletten is het als er een nieuw geluid bijkomt, zoals piepen, knarsen, ratelen of bonken, of als het bekende geluid ineens harder of ongelijkmatiger wordt. Vergelijk het met hoe de poort eerder klonk.
Niet helemaal. Een automatische deur heeft andere onderdelen, zoals een rail boven de deur, een vloergeleiding en een besturing die soms bewust piept. Wat een piep of ander geluid bij een automatische deur of een deur met deurdranger meestal betekent, leest u bij mijn deur piept of maakt geluid.
Meer over piepen en storingen: een automatische schuifdeur die piept bij het openen, wat u zelf mag bij het resetten van een FAAC-poortmotor en alle veelgestelde vragen over automatische deuren.
FAAC is een geregistreerd merk van de fabrikant. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouder.
Laatst gecontroleerd op 29 oktober 2026.
Hoort u een geluid dat u niet vertrouwt?
Beschrijf wat u hoort, waar het vandaan komt en sinds wanneer, en stuur zo mogelijk een kort filmpje mee. Loopt de poort ook anders dan normaal, hoort u metaal op metaal of ruikt het bij de motor naar brand, meld dan een storing. Is het een licht piepje dat al jaren hetzelfde klinkt, stel dan uw vraag en u krijgt binnen één week een concreet antwoord.
