Snel antwoord: Wat foutcode E01 betekent, verschilt per merk en per besturing van uw deurautomaat. De besturing meldt ermee dat ze een fout heeft gezien; welke, leest de monteur uit. Noteer de code en het merk van de deur. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in.
Weigert uw deurautomaat open te gaan en toont hij E01, dan kan directe hulp nodig zijn. Hieronder leest u wat u zelf veilig doet, wat u noteert en wanneer de monteur komt.
Wat betekent foutcode E01 op een deurautomaat?
E01 is een melding van de besturing: die heeft een fout gezien en laat dat met deze code weten. Om welke fout het gaat, hangt af van het merk en de besturing van uw deur, en dat leest de monteur uit. Waarom dezelfde code per merk iets anders kan betekenen, leest u in onze uitleg over storingscodes van automatische deuren.
Een vaste betekenis voor E01 noemen wij hier daarom niet: een codelijst van internet kan bij een ander merk of een andere besturing horen dan de uwe.
Wat kunt u zelf veilig doen bij E01?
Wat u zelf doet, blijft aan de buitenkant van de deur en vraagt geen gereedschap:
- Programmaschakelaar — kijk op welke stand hij staat. Wat elke stand bij een schuifdeur doet, leest u bij de standen van een automatische schuifdeur.
- Loopzone — houd de loopzone vrij, en bij een schuifdeur ook de vloergeleiding. Haal losse spullen weg zonder iets los te schroeven.
- Sensor en glas — veeg ze van buitenaf af met een droge doek.
- Code en merk — schrijf E01 over zoals hij er staat, of maak er een foto van, en noteer het merk van de deur.
Schokt de deur, stopt hij halverwege of sluit hij terwijl er iemand in de doorgang staat? Zet hem dan met de programmaschakelaar op uit, houd mensen weg en bel de monteur.
Wat laat u aan de monteur over?
Welke fout er achter E01 zit, leest de monteur uit. De fout zoeken in de besturing, de voeding of de bedrading is werk voor de monteur, ook als een handleiding op internet iets anders lijkt te zeggen.
Niet zelf doen: werk niet aan de voeding, de bedrading of de sensoren, en controleer of sluit geen kabels of stroomvoorziening aan. Open de sensor en de kap niet, en stel niets af.
Wanneer belt u de monteur, en wat geeft u door?
Bel de monteur na uw controles en geef de code en het merk van de deur door. Is het de enige ingang, of zit de deur in een vluchtroute, zeg dan meteen dat het spoed is. Houd bij het bellen dit bij de hand:
- De code — E01 precies zoals hij op de deur stond, of de foto die u maakte.
- Het merk van de deur — de betekenis van E01 hangt ervan af. Weet u het merk niet, zeg dat dan gewoon.
- Wat de deur deed — bijvoorbeeld of hij weigerde open te gaan, en sinds wanneer.
- Wat u al nakeek — de stand van de schakelaar, de loopzone, de sensor en het glas.
- Welke deur — het adres, en welke ingang het is als er meer deuren zijn.
Zonder spoed wordt het werk op route ingepland en afhankelijk van de locatie binnen 2 werkdagen uitgevoerd. Spoed binnen kantooruren (08.00-17.00 uur) pakt de monteur op het snelst mogelijke moment op; buiten kantooruren gaat hij bij spoed direct rijden als u een onderhoudscontract heeft.
Hoe voorkomt u dat een foutmelding terugkomt?
Regelmatig onderhoud verkleint de kans op storingen en foutmeldingen. Zelf houdt u de sensoren van buitenaf schoon en droog en laat u de loopzone vrij. Een sensor uitlijnen laat u aan de monteur, net als de vaste controles van een onderhoudsbeurt.
Bij ToDoors: wij hebben contracten voor alle merken, dus ook voor de deurautomaat die E01 toont. Bij elke onderhoudsbeurt test en kalibreert de monteur de besturing, de sensoren en de motoren, en loopt hij de bedrading en de aansluitingen na. U krijgt daarna een onderhoudsrapport met zijn bevindingen en advies over reparaties of verbeteringen.
Wat kost het als de monteur E01 verhelpt?
Zonder onderhoudscontract gaat het herstel op offerte. Een contract geeft u bij een storing voorrang op klanten zonder contract. Het herstel zelf betaalt u dan apart, maar met korting op werkuren bij storingen en reparaties (lager uurtarief), een gereduceerd voorrijtarief en korting op onderdelen: 5% bij Basic en Basic+, 10% bij Basic+ 2x onderhoud.
Het contract Basic kost per jaar € 129,86 per schuifdeurautomaat en € 73,59 per draaideurautomaat, excl. btw, tarief 2026. Met een onderhoudscontract zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten. De andere pakketten vergelijkt u bij onderhoud van automatische deuren.
Veelgestelde vragen
Een foutcode is maar één vorm van storing. Andere problemen zijn bijvoorbeeld een deur die niet sluit, of een deur die niet reageert op een afstandsbediening. Noteer ook dan wat de deur doet en geef dat door aan de monteur. Meer voorbeelden staan bij oorzaken van storingen bij automatische deuren.
Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik. Basic en Basic+ hebben één beurt per jaar. Basic+ 2x onderhoud geeft preventief en controlerend onderhoud, twee keer per jaar. Zo komt de monteur ook langs als er geen foutcode op de deur staat.
Ja, veeg ze van buitenaf droog af. Open de sensor of de kap niet en stel niets af: dat laat u aan de monteur, net als het uitlijnen. Noteer bij E01 de code en het merk van de deur en geef die door aan de monteur.
Meer over storingen: een automatische deur in storing of kapot, een automatische deur die niet meer opent en alle veelgestelde vragen over automatische deuren.
Prijzen 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 27 oktober 2026.
Toont uw deurautomaat foutcode E01?
Noem bij uw melding de code, het merk van de deur en wat hij deed toen E01 verscheen. Een vraag zonder spoed stelt u via het contactformulier; u krijgt binnen één week een concreet antwoord.
