Snel antwoord: Record-deuren kunt u laten onderhouden door een onafhankelijk servicebedrijf zoals ToDoors: onze onderhoudscontracten gelden voor alle merken automatische deuren. Het contract Basic, één beurt per jaar met onderhoudsrapport, kost € 129,86 per schuifdeurautomaat en € 73,59 per draaideurautomaat per jaar, excl. btw, tarief 2026. Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik.
Wie mag uw Record-deur onderhouden?
Dat bepaalt u zelf. Het onderhoud hoeft niet via de fabrikant te lopen, en ook niet via het bedrijf dat de deur ooit heeft geplaatst. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en onderhoudt deurautomaten van alle merken, dus ook schuif- en draaideuren van Record. Wat onze onderhoudscontracten bevatten, is voor elk merk gelijk.
Loopt er nog een garantie of een onderhoudsafspraak met de leverancier van de deur? Lees dan eerst na wat daarin staat voordat u overstapt: aan een garantie kunnen voorwaarden verbonden zijn over wie het onderhoud doet. Wat u verder regelt als u het onderhoud aan een servicebedrijf overlaat, leest u bij onderhoud van deuren uitbesteden.
Wat kost onderhoud van een Record-deur?
U betaalt een vaste prijs per automaat per jaar. Het bedrag hangt af van het soort automaat en de contractvorm, niet van het merk. Alle bedragen excl. btw, tarief 2026:
| Soort contract | Beurten per jaar | Per schuifdeurautomaat | Per draaideurautomaat |
|---|---|---|---|
| Basic | 1 | € 129,86 | € 73,59 |
| Basic+ | 1 | € 205,62 | € 94,15 |
| Basic+ 2x onderhoud | 2 | € 346,30 | € 165,58 |
Wat er per contract bij zit, zoals de verlengde garantietermijn, en wat onderhoud van een deurdranger kost, ziet u bij wat het onderhoud van een automatische deur kost.
Wat doet de monteur tijdens de beurt?
Ook een Record-deur krijgt dezelfde beurt als elke andere deurautomaat. De monteur loopt deze acht vaste controlepunten na:
- visuele inspectie (panelen, bevestigingen, omlijstingen; vuil en belemmeringen weg);
- mechanische controle (lagers, scharnieren, geleiders en tandwielen smeren; uitlijning en balans; slot- en noodopeningssystemen);
- elektrische systemen (bedrading en aansluitingen; besturing, sensoren en motoren testen en kalibreren);
- veiligheidstesten (bewegings- en aanwezigheidssensoren; noodstop- en breekbeveiligingen);
- aandrijfeenheid (motor op slijtage; riemen en kettingen);
- kalibratie en aanpassingen (openings- en sluitsnelheden; openhoudtijden);
- noodvoorzieningen (back-upbatterijen en alarmkoppelingen testen), als de deur die heeft;
- rapportage en advies (onderhoudsrapport met bevindingen; advies over reparaties of verbeteringen).
Staat in het onderhoudsrapport een versleten onderdeel, dan beslist u zelf wanneer het wordt vervangen.
Bij een oudere Record-deur is dat rapport ook de basis voor een grotere vraag: blijft repareren lonen, of is vervangen verstandiger? Volgens onze gegevens gaat de aandrijving van een automatische deur gemiddeld 10 tot 15 jaar mee. Ziet de monteur in een paar opeenvolgende rapporten steeds meer slijtage, of worden onderdelen lastig te krijgen, dan staat dat in zijn advies. Hoe lang een Record-schuifdeur meegaat, leest u bij de levensduur van een Record-schuifdeur, en hoe u de keuze maakt bij een Record-deur repareren of vervangen.
Wat doet u zelf tussen twee beurten?
Het meeste onderhoud aan een Record-deur is werk voor de monteur. Tussen twee beurten houdt u de deur schoon en vrij, en let u op veranderingen. Meer is niet nodig, en meer doet u ook niet:
| Wat | Zo doet u het | Wat u niet doet |
|---|---|---|
| Sensoren en glas | van buitenaf afvegen met een droge doek | niet tegen een sensor duwen of iets op het venster plakken |
| Vloergeleiding van een schuifdeur | met de deur op uit zand, steentjes en blad wegvegen of wegzuigen | niets losschroeven; geen olie of spray |
| Loopzone | matten plat, en geen borden, karren of planten in de doorgang of waar een draaideur heen zwaait | geen spullen tegen de vleugels zetten |
| Programmaschakelaar | weten welke stand u wanneer nodig heeft, en wie de sleutel of code heeft | geen instellingen in het menu |
| Afwijkingen | noteren wanneer de deur trager loopt, schokt, een nieuw geluid maakt of een melding geeft, en het doorgeven | niet doorgebruiken als hij schuurt |
Smeren, afstellen en de kap openen horen bij de monteur: achter de kap staat spanning, en de instellingen bepalen of de deur op tijd stopt voor iemand in de doorgang. Wat u aan elke automatische schuifdeur zelf kunt doen, staat ook bij onderhoud van automatische schuifdeuren. Loopt uw Record-schuifdeur al niet goed meer, kijk dan bij storing aan een Record-schuifdeur.
Wat geeft u door bij uw aanvraag?
Met deze gegevens maken wij een voorstel dat klopt:
- Aantal automaten — tel de deuren met een eigen aandrijving, niet de deurvleugels.
- Soort deur — schuifdeur of draaideur, want daar hangt de prijs van af.
- Merk en type — Record, en het type als u dat weet; hangen er ook deuren van andere merken, noem die dan ook.
- Adres en gebruik — waar de deuren staan en hoe druk de doorgang is, zodat wij één of twee beurten per jaar kunnen adviseren.
- Voorgeschiedenis — eerdere onderhoudsrapporten en storingen die steeds terugkomen, als u die heeft.
Wat doet u bij een storing aan uw Record-deur?
Zet de programmaschakelaar op uit of op open, afhankelijk van wat voor de doorgang veilig is, en bel ons. Open de kap van de aandrijving niet zelf: daarachter staat spanning. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in.
Met een contract zijn wij 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten en heeft u voorrang bij storingen op klanten zonder contract. Zonder spoed worden de werkzaamheden op route ingepland en afhankelijk van de locatie binnen 2 werkdagen uitgevoerd. Spoed binnen kantooruren pakken wij op het snelst mogelijke moment tussen 08.00 en 17.00 uur op. Buiten kantooruren gaat de monteur bij spoed direct rijden als u een contract heeft. Wat u bij een storing eerst nakijkt, staat in het stappenplan bij een storing aan een Record-deur.
Veelgestelde vragen
Ja, onze onderhoudscontracten gelden voor alle merken automatische deuren. Hangen er naast Record ook deuren van andere merken, dan kunt u het onderhoud van al die deuren bij ons onderbrengen. Per automaat geldt de prijs van zijn soort: een Record-schuifdeur kost evenveel als een schuifdeur van een ander merk. Meer leest u bij deuren van verschillende merken in één gebouw.
Minimaal één keer per jaar, en twee keer bij intensief gebruik: dat is ons advies, voor Record net als voor elk ander merk. Intensief is bijvoorbeeld een winkel- of zorgentree die de hele dag opengaat. Twee beurten per jaar krijgt u met Basic+ 2x onderhoud, voor € 346,30 per schuifdeurautomaat of € 165,58 per draaideurautomaat per jaar, excl. btw, tarief 2026.
Een aparte eis voor Record hanteren wij niet: voor een Record-schuifdeur geldt hetzelfde advies als voor elke schuifdeur, en de beurt bestaat uit dezelfde acht controlepunten. Wat de fabrikant over onderhoud en schoonhouden schrijft, staat in de gebruikershandleiding van uw deur; waar u die vindt, leest u bij de handleiding van een Record-deur. Ligt de deur in een vluchtroute, vraag dan bij de gemeente of een brandveiligheidsadviseur na welke regels voor uw pand gelden.
Ja, met een onderhoudscontract: 5% korting op onderdelen met Basic en Basic+, en 10% met Basic+ 2x onderhoud. Zonder contract krijgt u geen korting. Welke onderdelen aan vervanging toe zijn, leest u in het onderhoudsrapport na de beurt, samen met ons advies.
Meer antwoorden vindt u in onze veelgestelde vragen.
Record is een geregistreerd merk van de fabrikant. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouder.
Prijzen uit het tarievenoverzicht 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 3 oktober 2026.
Onderhoud voor uw Record-deuren regelen?
Geef door hoeveel automaten u heeft, of het schuif- of draaideuren zijn en waar ze staan. Dan krijgt u een voorstel voor het contract dat daarbij past.
