Snel antwoord: ToDoors verhelpt storingen aan Record-deuren, repareert en onderhoudt ze, ook als een ander bedrijf de deur heeft geplaatst. Een deur die op is, vervangen wij door een ToDoors M-Pro of een dormakaba. Wij zijn een onafhankelijk servicebedrijf, geen Record-dealer. Het contract Basic kost € 129,86 per schuifdeurautomaat en € 73,59 per draaideurautomaat per jaar, excl. btw, tarief 2026.
Wat doet ToDoors voor uw Record-deur?
Een Record-deur die hapert, slijt of toe is aan zijn beurt, kunt u bij ons onderbrengen, net als deuren van andere merken. Vier soorten werk:
Storing verhelpen
De deur gaat niet open, blijft openstaan, keert om of toont een melding. De monteur zoekt de oorzaak en neemt die weg.
Repareren
Een versleten riem, een sensor die niet meer goed reageert of een vleugel die scheef loopt: de monteur herstelt of vervangt wat nodig is. Een reparatie zonder contract gaat op offerte.
Onderhouden
Eén of twee geplande beurten per jaar, met acht vaste controlepunten en een onderhoudsrapport; zie onderhoud van Record-deuren.
Vervangen
Valt de deur steeds vaker uit, dan adviseert de monteur over repareren of vervangen, en plaatsen wij zo nodig een nieuwe deur; zie een Record-deur repareren of vervangen.
Is uw Record-deur nu in storing?
Zet de deur met de programmaschakelaar op uit of op permanent open, afhankelijk van wat op die plek veilig is, en houd mensen weg bij de vleugels. Open de kap niet en haal de stroom er niet zelf af. Wat u verder nakijkt en in welke volgorde, staat in het stappenplan bij een storing aan een Record-deur; uw klacht opzoeken kan in het overzicht van storingen bij Record-deuren.
Bel ons daarna met het adres en wat de deur doet. Bij een storing wordt u binnen 4 uur teruggebeld. Lukt het niet telefonisch, dan plannen we direct een monteur voor u in. Heeft u een onderhoudscontract, dan gaat de monteur bij spoed buiten kantooruren direct rijden. Meer over onze service bij storingen.
Welke Record-vraag heeft u?
Elke vraag hieronder heeft een eigen antwoord, uitgewerkt voor deuren van dit merk. Zoek uw vraag op en klik door.
| Uw vraag | Hier staat het antwoord |
|---|---|
| Welke storingen komen bij Record-deuren het vaakst voor? | de meest voorkomende storingen bij Record |
| Wat doe ik nu, stap voor stap? | een storing aan een Record-deur oplossen |
| Mijn schuifdeur stokt, schuurt of blijft openstaan | storing aan een Record-schuifdeur |
| Mijn schuifdeur doet helemaal niets meer | mijn Record-schuifdeur werkt niet meer |
| Mijn schuifdeur sluit niet meer | Record-schuifdeur sluit niet meer |
| Mijn draaideur of deuropener doet het niet | storing aan een Record-deuropener |
| Kan ik de deur zelf resetten? | een Record-deur resetten |
| Er staat F04 op het display | foutmelding F04 bij Record-deuren |
| Er staat een andere code of een knipperend lampje | storingscodes op automatische deuren |
| Hoe verloopt service bij een storing of reparatie? | service aan Record-deurautomaten |
| Wat kost onderhoud, en wat doet de monteur? | onderhoud van Record-deuren: prijs en aanpak |
| Waar vind ik de handleiding? | de handleiding van een Record-deur |
| Uit welke delen bestaat mijn schuifdeur? | Record-schuifdeuren: onderdelen en onderhoud |
| De riem lijkt versleten | de aandrijfriem van een Record-deur vervangen |
| Wat doet de deur als de stroom uitvalt? | Record-schuifdeuren en noodstroom |
| Kan de deur aan de brandmeldinstallatie? | een Record-schuifdeur koppelen aan de brandmelding |
| Hoe lang gaat mijn deur nog mee? | de levensduur van een Record-schuifdeur |
| Repareren of een nieuwe deur? | een Record-deur repareren of vervangen |
| Er staan ook deuren van andere merken | Record en dormakaba in één gebouw |
Heeft u een Record-schuifdeur of een draaideur?
Meestal is een Record-deur een automatische schuifdeur of een draaideur met een aandrijving van Record. Bij een schuifdeur schuiven de vleugels opzij langs een rail; bij een draaideur duwt een arm de vleugel open op zijn scharnieren. Zo’n draaideurautomaat heet ook wel deuropener; daarover gaat storing aan een Record-deuropener.
Het verschil telt, want de prijs van onderhoud hangt af van het soort automaat en niet van het merk. Het merk staat vaak op de kap of de programmaschakelaar, het type eerder in het opleverdossier. Open de kap niet om een typeplaatje te zoeken. Waar u type en handleiding vindt, leest u bij de handleiding van een Record-deur.
Is service en onderhoud mogelijk op uw Record-deur?
Ja. Onze onderhoudscontracten gelden voor alle merken, dus ook voor Record. U kiest uit drie contractvormen en betaalt per automaat per jaar. Alle bedragen excl. btw, tarief 2026:
| Contract | Beurten per jaar | Korting op onderdelen | Per schuifdeurautomaat | Per draaideurautomaat |
|---|---|---|---|---|
| Basic | 1 | 5% | € 129,86 | € 73,59 |
| Basic+ | 1 | 5% | € 205,62 | € 94,15 |
| Basic+ 2x onderhoud | 2 | 10% | € 346,30 | € 165,58 |
Elk contract geeft u dezelfde voordelen bij een storing: wij zijn 24/7 telefonisch bereikbaar bij storingen en calamiteiten, en u krijgt voorrang bij storingen op klanten zonder contract, korting op werkuren bij storingen en reparaties (lager uurtarief) en een gereduceerd voorrijtarief. Kiest u Basic+ 2x onderhoud, dan betaalt u geen voorrijkosten bij storingen op route. Wij adviseren minimaal één onderhoudsbeurt per jaar, twee bij intensief gebruik.
Hoe een storing of reparatie bij ons verloopt, leest u bij service aan Record-deurautomaten. De contractvormen naast elkaar ziet u op onderhoud van automatische deuren.
Is uw Record-deur oud: repareren of vervangen?
Voor een aandrijving rekenen wij met gemiddeld 10 tot 15 jaar; dat is een ToDoors-gegeven, geen norm. Is de aandrijving van uw Record-deur zo oud en valt de deur steeds vaker uit, of zijn onderdelen lastig te krijgen, dan wordt vervangen een reële keuze. Hoe lang zo’n deur meegaat, leest u bij de levensduur van een Record-schuifdeur; hoe u de afweging maakt en wat elke weg kost, bij een Record-deur repareren of vervangen.
Ter oriëntatie: een nieuwe schuifdeur van ons huismerk, de ToDoors M-Pro van 4 m met twee IXIO-sensoren van BEA, staat in ons tarievenoverzicht voor € 3.578,21 compleet geïnstalleerd; de dormakaba ED 250 voor een draaideur, met arm, kap en toebehoren, voor € 1.995,34. Beide excl. btw, tarief 2026. Zie ook automatische schuifdeuren en automatische draaideuren.
Staan er ook deuren van andere merken in uw pand?
Dan kunt u die allemaal bij ons in onderhoud geven, naast uw Record-deuren. Een Record-schuifdeur kost bij ons evenveel onderhoud als een schuifdeur van een ander merk. Hoe die deuren naast elkaar werken, leest u bij Record en dormakaba in één gebouw; welke merken wij plaatsen en onderhouden, bij welke merken ToDoors levert en onderhoudt.
Veelgestelde vragen
Nee. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en is niet verbonden aan de fabrikant. Voor u betekent dat: u kiest zelf wie uw Record-deur onderhoudt, en wij behandelen hem zoals elk ander merk, met dezelfde controlepunten en dezelfde prijs per soort automaat. Zoekt u de fabrikant zelf, neem dan contact op met Record.
Nee, nieuwe Record-deuren levert ToDoors niet. Moet uw Record-deur worden vervangen, dan plaatsen wij een schuifdeur van ons huismerk ToDoors M-Pro of een dormakaba ES 200 Easy of Pro Line Easy, en voor een draaideur de dormakaba ED 250. Uw bestaande Record-deuren blijven wij onderhouden en repareren.
Ja, wie de deur ook plaatste of tot nu toe onderhield. Ook voor een deur die een ander bedrijf heeft geleverd, valt alles wat nodig is onder het onderhoudscontract. Loopt er nog garantie bij de leverancier, lees dan eerst na wat daarin over het onderhoud staat. Geef ons het aantal automaten, het soort deur en het adres door.
Meer antwoorden vindt u in onze veelgestelde vragen.
Record, dormakaba en BEA zijn geregistreerde merken van hun fabrikanten. ToDoors is een onafhankelijk servicebedrijf en niet gelieerd aan of geautoriseerd door de merkhouders.
Prijzen uit het tarievenoverzicht 2026 van ToDoors, excl. btw. Laatst gecontroleerd op 3 oktober 2026.
Hulp nodig bij uw Record-deur?
Bel bij een storing direct. Voor onderhoud of een vraag over vervangen: geef door hoeveel Record-deuren er staan, of het schuif- of draaideuren zijn en op welk adres. Dan krijgt u binnen één week een concreet antwoord.
